0069 : "갈등관리"

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0069 : "갈등관리"

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조직내에 다양하게 일어나는 갈등을 관리하고, 문제를 해결할수 있는 교육프로그램이다.

일반적으로 커뮤니케이션 교육프로그램과 다르게 일차적인 커뮤니케이션 교육을 받은 대상자를 대상으로 실시되며,

개인과 개인의 갈등을 비롯하여 조직과 조직간의 갈등을 해결할수 있는 구체적인 프로세스를 교육과정내에서

제시한다. 기업내 실시되는 역량교육 중 중간관리자 이상이 받게 되는 중급 교육과정으로 분류된다.

                                                                                                                        

                                                                                                                                                by HRD100

 

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