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『HRD용어사전v2012』/INDEX

HRD용어사전 INDEX "자"

HRD100 용어사전

2012년 9월 현재 총1108개의 HRD분야 실무자에게 필요한 내용만을 정리해봤습니다. 작업기간은 한달 걸렸네요. 오늘 전까지 여러 루트로 얻을 수 있는 정보를 수집하여 그 중 중복되는 부분을 추려내고, 같은 키워드의 다른 내용들을 감수해서 업데이트 합니다.

이후 HRD100에서는 단어의 정의만 해놓은 여타 다른 HRD역량사전에서 머무는 것이 아니라 각 단어 별 오늘날 사용하는 바뀐 의미와 정보를 같이 링크하여 서비스를 제공할 예정입니다.

감사합니다.


 HRD역량사전 INDEX "자" v2012.09.01

No

중요

약어

HRD용어사전

736

1

자가감사

자가감사(Self-audit)
1) 경력계획에 있어 자기탐색과 평가를 통해 강점과 한계를 명확히 하는 것. 2) 성과평정에 있어 피평가자에 의해 수행되는 자신에 대한 평가. 3)…

737

1

자격승진

자격승진
종업원이 갖추고 있는 직무 수행능력(직능)을 기준으로 승진시키는 제도이다.

738

6

SDT

자기개발교육

자기개발교육, Self Development Training, SDT
종업원의 자기 개발 촉진을 위한 기업의 지원방법 및 교육 지원 시책으로 종업원의 직무수행과 관련된 공적자격…

739

1

자기계발

자기계발
효과적인 자기 계발의 구체화를 위해서는 종업원 개개인이 스스로 능력의 특성, 장점, 약점을 자각하는 것이 우선적으로 행해져야 한다. 이를 위해서는 인사 고과의 결과 공개…

740

6

자기성찰학습

자기성찰 학습(Self-reflective(ing) learning)
학습자가 자신의 경험에 대해 숙고해 보거나 자신이 지녀온 태도나 가정, 믿음 등에 대한 분석을 통해 자신의 …

741

2

자기신고제

자기신고제도(Self-Description System)
자기신고제는 사원 개개인이 현재의 직무에 적성이 맞는지, 무슨 일을 하기 원하는지, 어떤 교육을 받기를 원하는지를 정확히 …

742

1

자기주도계획

자기-주도 계획(Self-directed planning)
자기관리 계획으로서 지식습득, 변화추구 등을 포함함. 이는 자문관, 지도자 등의 도움을 수반할 수도 있으나, 배우고자 …

743

4

SDL

자기주도학습

SDL (Self-Directed Learning) : 자가주도학습
자기주도형학습의 학습목적은 철저한 개인의 성취감에 있으며 개인의 성취감이 업무, 사회생활, 또는 개인생활 어…

744

1

자기주장훈련

자기주장 훈련(Assertive Training : A/T)
공격적이 아닌 자기 자신의 주장을 키우고, 관리자와 감독자의 작업 성취도와 만족도를 향상시키며 경영자 행동모델을 구축…

745

1

자기통제

자기통제(Self-control)
1) 행동주의 심리학에서 외부로부터의 강화나 벌이 전혀 없는 상태에서 자기 스스로 내적 강화나 벌을 부가함으로써 특정의 행동을 하게 되는 확률을…

746

1

자기평가

자기평가(Self evaluation)
근무실태에 대해 자신이 자기 자신을 평가하는 것을 의미하며 상사가 행하는 인사고과와 더불어 개개인의 능력 개발에 있어서 중요한 수단이 된다…

747

2

SML

자기학습

SML(Self-Managed Learning) : 자기학습
자기학습은 인본주의적 철학에 근거를 두고 기업교육의 특성을 고려하여 새롭게 대두된 학습개념이다. 자기학습은 사람이란…

748

1

자문위원회

자문위원회(T/D Advisory committees)
교육훈련의 필요점을 평가(Assessment)하기 위한 방법으로 어떤 교육훈련이 필요한 지를 파악하고, 논의를 통해 우선 …

749

1

자발적이직

자발적 이직(Voluntary turnover)
종업원의 순수 자유의사에 의해 기업을 떠나는 것을 말한다. 이것은 다시 전직(轉職)과 비전직(非轉職)으로 구분할 수 있다. 전직이…

750

1

자발적협상항목

자발적 협상 항목(Voluntary bargaining item)
노사협상 항목중에서 교섭이 필요하지도(필수적), 금지되어 있지도(불법적) 않은 항목으로 노사 어느 쪽에도 협상이…

751

1

자아개념

자아 개념(Self-concept)
개인이 가지고 있는 자신에 대한 견해.“나는 어떤 사람인가?” “나의 능력은 어느 정도인가?”“나는 지금 어떤 처지에 있는가?”등의 질문에 대…

752

3

자유토론법

자유토론법 (Free Discussion Method)
비공식집단토의법 (Informal group discussion)이라고도 하는데, 이것은 비교적 소수의 멤버가 고정된 토의…

753

2

자율훈련법

자율훈련법
독일의 정신병학자 요하네스 하인리 슐츠가 고안한 자기 콘트롤법을 말하며, 정신을 집중시킴으로써 심신의 긴장을 풀어주는 것을 목적으로 하고 있다. 1932년에 출판된 「…

754

2

자화상

자화상
자신은 어떤 인간인가에 대하여 자신이 스스로 그리고 있는 이미지를 말함. 자화상은 어릴 때부터 경험 속에서 서서히 형성되어 한 번 이루어지면 이를 좀처럼 바꾸려 하지 않는…

755

1

작업보조도구

Job Aids : 작업보조도구
의사결정표, 알고리즘식 다이아그램, 책자 등 직무를 도와주는 보조수단들을 말한다.

756

1

작업분단영역확대

작업 분단 영역 확대(Broadbanding)
보상에 있어서 시장 임금 수준으로 맞추도록 융통성 없는 봉급구조의 압박감을 극복하기 위하여 공공부문에서 주로 사용되는 전략. 여러 …

757

1

작업진척도

작업 진척도(Work process chart)
단일 단위(양식, 문서, 설비분야, 시스템 부품)에 관련된 업무 흐름을 작업(Operation), 작업순서 그리고 일련의 워크 스…

758

1

작업표본법

작업 표본법(Work sampling)
일선 작업장에서 종업원이 수행한 작업결과의 일부를 검토하여 해당 작업자 혹은 작업집단에 대한 교육훈련의 필요성 여부를 판단하는 기법.

759

1

장분석

장 분석(Force field analysis)
Kurt Lewin에서 비롯된 개념으로, 창조적 문제 해결, 기획, 조직 그리고 교육훈련과 개발을 실행하는데 사용된다. 어떤 상황…

760

1

재고용제도

재고용 제도
정년으로 퇴직금이 지불된 사람을 다시 고용하는 제도. 이러한 재고용에 있어서는 그 사람의 능력과 숙련도의 점검 등을 통해 적절한 일을 결정하며, 임금은 일률적으로 퇴…

761

1

재진입훈련

재진입 훈련(Reentry training)
업무 성격의 급격한 변화가 일어날 때, 종업원이 새로운 업무/자료에 대해 신속히 이해할 수 있도록 제공되는 훈련. 병, 사고, 출산 …

762

1

재훈련

재훈련(Retraining)
이미 직업 훈련이나 산업 훈련을 받은 사람, 또는 이러한 훈련을 받고 현직에 종사하던 사람이 그가 지닌 직업 지식과 기술이 이미 낡고 오래된 것이어서…

763

3

저작도구

저작도구(Authoring Tools)
CBT(Computer Based Training)프로그램 작성에 이용되는 프로그래밍 언어의 총칭.
기존의 프로그램 언어(COBOL, PA…

764

2

적극적경청

적극적 경청(Active listening)
상담이나 개인 대 개인의 접촉시 자기 자신이 아닌 상대방과 메시지에 집중하는 일. 즉, 상대방에게 전적으로 주의를 기울이며 상대방을 …

765

1

적성

적성(Aptitude)
일정한 훈련에 의해 숙달될 수 있는 개인의 능력. 즉, 어떤 특정 활동이나 작업을 수행하는 데 필요한 능력이 어느 정도 있으며, 그러한 능력을 발휘할 가능…

766

1

적성검사

적성 검사(Aptitude test)
교육이나 훈련을 받기 전에 잠재적으로 소유하고 있는 능력검사의 일종으로, 특정 분야의 교육·훈련 또는 직업과 관련되는 활동을 성공적으로 수행…

767

1

적응행동

적응 행동(Adaptive behavior)
한 개인이 그의 연령과 관련된 문화 집단내의 사회적인 책임과 자신의 독자성 기준에 도달하는 정도 및 효율성. 개인이 그의 환경에 적응…

768

1

적정규모화

적정 규모화(Rightsizing)
감량경영(Down\sizing)의 한 형태로, 변화와 비용절감에 대응하고, 품질과 생산성을 향상시키며, 경쟁우위를 극대화하고, 노력 부족의 영…

769

1

적정인건비

적정 인건비
기업의 지불능력에 부합하는 인건비를 반드시 적정 인건비라고 할 수는 없다. 적정 인건비란 장기적으로 보아 그 임금이 기업의 성장을 촉진하는 결과로 연결되어지는 것이어…

770

1

전단분석

전단 분석(Front end analysis)
근로자의 작업수행 능력의 결핍 원인을 진단하고, 교육훈련과 그외의 것에 의해 개선될 수 있는 기술과 지식의 부족에 기인하는 지의 여…

771

1

전략

전략(Strategy)
1) 주어진 조건이나 환경에서 관리자들이 적절한 결과를 달성할 수 있도록 해 주는 목적, 목표, 정책, 그리고 프로그램들이 서로 양립하지 않는 조합. 2)…

772

1

전략기획

전략 기획(Strategic planning)
기업체나 경영 조직체의 목표를 효과적으로 달성하기 위하여, 비교적 장기간에 걸쳐 수립되는 전체적인 계획으로서, 조직내부의 효율성을 …

773

5

전략적사고

전략적 사고(Strategic thinking)
1) 의도하는 최고의 목적을 달성하기 위해서 자사, 경쟁사, 고객, 시장 등의 전략적 요소를 분석하여 최적의 대안을 모색하는 사고…

774

1

전략적재정렬

전략적 재정렬(Strategic realignment)
사업 조직을 새로운 경쟁 환경에 맞춰 재조정하는 것은 전략을 재정의하고, 전략에 부합할 수 있는 새로운 조직 여건의 구현과…

775

1

전략적정렬

전략적 정렬(Strategic alignment)
개방적인 시스템으로서의 조직의 핵심적인 아이디어에 맞춤(Fit)과 일치(Alignment)의 아이디어가 구체적이고 실행 가능한…

776

1

전략적프로파일링

전략적 프로파일링(Strategic profiling)
내용보다는 과정에 중점을 둔, 사업단위의 전략을 평가하기 위한 전략기획과정. 전략기획부서의 프로파일러(Profiler)는 …

777

1

전문직제도

전문직 제도
기업내에서 전문적 지식이나 기술 경험이 있는 사람에게 관리직과 동등한 사내 지위와 임금을 보장하는 제도.

778

1

전문화교육

전문화교육
혁명적 개혁을 맞아 그 일환으로 그룹 전체의 교육은 한화화, 전문화, 국제화, 정보화의 네가지 방향성을 가지고 추진되고 있다

779

2

ERP

전사적자원관리

ERP(Enterprise Resource Planning): 전사적자원관리
ERP를 우리말로 하면 ‘전사적 자원관리’가 된다. 즉, 생산을 주로하는 기업의 생산과 관련한 모든 …

780

2

TQM

전사적품질경영

전사적 품질경영(TQM. Total Qualification Management)
TQM은 최고경영층에서부터 일선 근로자에 이르기까지 전 종업원이 참여하여 제품의 품질뿐만 아니라 …

781

1

전술적계획

전술적 계획(Tactical planning)
상황 변화에 따라 이루어지는 단기간의 계획으로서, 기존 자원 활용을 기본원칙으로 하는 계획. 이는 전략적 결정들을 구체적으로 실천에…

782

1

전이

전이(Transfer)
어떤 학습의 결과가 다른 학습에 영향을 미치는 현상. 조직 훈련에서는, 교육훈련 프로그램에서 습득한 능력, 경향, 적용지식과 기술을 작업수행에 응용하는 것…

783

1

전이학습

전이학습, Transfer Learning
훈련의 가장 큰 장점 가운데 하나는 구성원들간의 지식공유와 창출을 촉진시킨다는 점이다. 이러한 현상은 학습의 전이(transfer o…

784

2

EPSS

전자업무수행지원시스템

전자 업무수행 지원 시스템(Electronic Performance Support System :EPSS)
전문 시스템과 그림문자를 통합한 컴퓨터 응용프로그램으로 사용자들이 다른…

785

2

CRT

절대평가

절대평가
상대평가에 상반되는 말로써, 절대적인 기준에 의하여 평가하는 방법이다. 인사고과를 실시할 때 개개인에 대해 기대치를 명확하게 하여 그것에 대해 어떻게 응답했는가를 평가하…

786

1

절충적상담

절충적 상담(Eclectic counseling)
지시적 상담과 비지시적 상담의 장점만을 취합하고자 하는 상담 방법.

787

1

접근-접근 갈등

접근-접근 갈등(Approach-approach conflict)
둘 또는 셋 이상의 동기나 목표가 모두 긍정적 유인가를 지니고 있을 때 그 가운데서 하나의 동기나 목표를 선택할…

788

1

접근-회피 갈등

접근-회피 갈등(Approach-avoidance conflict)
긍정적인 유인가를 지닌 동기나 목표를 선택함에 있어서 부정적인 유인가를 지닌 동기나 목표가 수반되어 장애가 될…

789

1

정보Literacy교육

정보 Literacy교육
(1)컴퓨터 Literacy: 문자대로 컴퓨터의 기본 이해와 조작능력이다. 단지 여기에서 요구되는 수준은 어디까지나 End User로서 사용숙달만 하면 …

790

1

정보기술

IT(Information Technology) : 정보기술
정보기술이란 컴퓨터와 네트워크, 데이터베이스 등의 컴퓨터 관련 기술을 의미한다. 기업에서 컴퓨터를 이용하기 시작한 것…

791

1

정보처리시스템

MIS (Management Information System) : 경영정도시스템, 정보처리시스템
오토메이션화가 ‘단일공정’으로 시작해서 다음에 ‘연속적인 공정’을 거쳐서 공장에…

792

1

정보체제

정보체제(Information system)
조직의 업무수행 수준에 맞추어 필요한 정보를 획득하는 구체화된 절차. 정보체계는 일반적으로 관리정보 체계 내지는 경영정보 체계(Man…

793

1

정보화교육

정보화교육
혁명적 개혁을 맞아 그 일환으로 그룹 전체의 교육은 한화화, 전문화, 국제화, 정보화의 네가지 방향성을 가지고 추진되고 있다

794

1

EQ

정서지능,
감성지수

EQ(Emotional Quotient) : 정서지능, 감성지수
정서지능은 일반지능(I.Q)에 대비되는 말로써, 감정과 느낌을 통제하고 조절할 줄 아는 능력을 가리킨다. 화가 날…

795

1

정신교육

정신교육
인간의 지식, 가치, 느낌을 총체적으로 한마디로 표현한다면, 그것은 정신일 것이다 . 일반적으로 정신 교육은 인간의 바람직한 마음이나 생각, 혹은 의식에 관련된 모든 교육…

796

1

정원관리

정원관리
경영활동의 효과적인 수행과 노동력의 경제적인 활용을 위해서 단위 조직 또는 업무별로 필요한 인원을 결정하고, 이를 유지·운용·통제하는 활동을 말한다. 즉 경영 능률의 향…

797

1

정의적영역

정의적영역
1)수용 : 어떤 자극이나 활동을 기꺼이 수용하고 자발적으로 주의를 기울이게 되는 것과 같은 민감성을 의미
2)반응 : 어떤 자극이나 활동에 적극적으로 참여하고 자발적…

798

1

정적강화

정적 강화(Positive reinforcement)
어떤 반응 또는 행동에 대하여 그 행동의 빈도나 강도를 증가시키는 자극을 제공하는 것.

799

1

제기능 팀

제기능 팀(Cross-functional teams)
1) 참여적 경영의 한 형태로, 다양한 전문성이 필수적으로 요구되는 복잡한 문제를 해결하기 위해 생산·운영 부문과 스탭 부문…

800

1

제너럴리스트

제너널리스트(Generalist)
하나 이상의 업무를 수행할 능력을 겸비한, 다양한 기능을 통합적으로 관리할 수 있는 경영인을 말한다.

801

1

제안제도

제안제도(Suggestion System)
제2차 대전후 미국에서 도입된 경영 기법의 하나로, 종업원 개개인의 일이나 직장의 환경 개선에 대해 그리고 더 나아가서는 안전이나 위생…

802

1

제재

제재(Sanctions)
1) 국가가 법규를 위반한 사람에게 주는 고통 또는 형벌적 효과 2) 도덕, 관습, 또는 규정에 어글어짐이 있을 때, 사회로서 금지하기도 하고, 도덕적으…

803

1

조각내기(Chunking)

조각내기
학습시 학습할 내용(특히 암기할 내용)이 많을 경우 쪼개어서 학습하면 학습의 효과를 좀 더 올릴 수 있다.
이렇게 학습시 쪼개어지는 의미 단위를 청크(Chunk)라고 한…

804

1

조정

조정(Coordination)
조직의 공동목적을 달성하기 위하여 행동 통일을 이룩하도록 집단적 노력을 질서정연하게 배열하여 가는 과정.

805

1

조직 건강

조직 건강(Organizational health)
조직이 자체의 유지능력을 지니고 환경과의 역동적인 상호작용을 하게 함으로써, 모든 구성원의 사기를 높이고 조직의 생산성을 제고…

806

1

조직 문화

조직 문화(Organisational culture)
조직에 공유된 신념, 지식, 행동 양식. 조직문화는 상위 경영진들의 신념, 가치에 의해 비롯될 수도 있지만 종업원의 신념과 …

807

1

조직 사회화

조직 사회화(Organizational socialization)
신입사원이 낯선조직에 들어와 기존의 조직구성원과 유사하게 조직을 이해하게 하고, 새로운 경험에 의한 충격을 완화…

808

1

조직 역량

조직역량(Organizational capability)
기존 사업 및 주어진 수행 조건하에 전략을 수행할 수 있는 조직의 집단적 능력.

809

6

OD

조직개발

조직 개발(Organization Development : OD)
1) 조직이 내부 및 외부 및 외부의 상황에 기능적으로 대응할 수 있도록 조직활동의 건전화를 도모하기 위한 일련…

810

5

조직문화

조직문화, Organizational Culture, Organizational Climate
조직문화란, 조직구성원이 조직생활을 통하여 학습하고 공유하며, 전수하는 신념, 규…

811

1

조직인

조직인(Organizational man)
공동 목적을 달성하기 위하여 조직된 공동체에 속하는 개인으로서 조직이 규정하는 윤리에 따라 오직 조직을 위해서만 행동하는 인간.

812

1

조직전략

조직전략(Corporate strategy)
상호 경쟁적인 상황에서 장래의 주변 환경과 이해 관계자(경쟁자, 구매자, 종업원 등)들의 행동을 예측하여 조직이 성공할 수 있게 하는…

813

1

조직정렬

조직정렬(Organizational alignment)
조직체계의 모든 구성요소들을 현 경영전략과 일치시키는 것.

814

2

조직풍토

조직풍토
조직이란 목적, 목표를 지닌 사람의 모임을 가리키며, 풍토란 그곳에 있는 사람들 사이에서 배양해온 분위기와 가치관, 사고법과 행동기준 등을 의미한다. 이를 광범위하게 해…

815

2

조직학습

조직학습(Organizational Learning)
조직학습이란 개인적 학습결과가 조직차원으로 승화 발전된 학습형태를 말한다. 개인학습의 결과로 얻은 조직 구성원의 경험, 새로…

816

5

조하리의 창

조해리의 창(Johari window)
개개인 또는 그룹의 조직내 심리학적인 기류를 그래프로 설명하는 방식이다. 그래프는 네 개의 창으로 나누어져 있고 각 창은
① 자신과 다른…

817

1

종단적연구

종단적 연구(Longitudinal study)
같은 집단 또는 개인을 연구 대상으로 하여 그 대상의 특성을 일정기간 반복적으로 관찰하고 조사하는 연구방법. 특히 성장과 발달에 …

818

1

종속변인

종속 변인(Dependent variable)
독립 변인의 조작 결과에 의존하며 독립변인의 효과를 판단하는 준거가 되는 변인.

819

1

종신고용제

종신 고용제
기업이 노동자를 미리 정해진 연령(정년)에 도달할 때까지 계속 고용하는 제도.

820

1

종업원대표

종업원 대표(Employee presentation)
종업원들이 자신들의 대표로 선정한 사람들로 하여금 경영진에게 자신들의 이익과 관심을 대변하도록 하는 시스템. 고용주와 종업원…

821

1

종업원우선주의

종업원 우선주의(Putting People First :PPF)
종업원 우선주의는 내부 고객인 종업원을 만족시키지 않고는 외부 고객을 만족시킬 수 없다는 전제에서 출발한다. 회사…

822

1

종업원의견조사

종업원 의견 조사(Opinion survey)
사원을 대상으로 한 무기명 조사 방법이다. 회사와 업무, 상사와 인사제도 등에 대해 종업원들이 어떻게 느끼고 있는지, 그리고 회사 …

823

1

종업원의권리

종업원의 권리(Employee right)
노경관계에서 종업원들은 ① 불공정한 노동 관행, ② 종업원의 권리에 대한 기업의 간섭, ③ 노동 조합의 멤버가 되는 것을 저해하거나 조…

824

1

종업원지원프로그램

종업원 지원 프로그램(Employee Assistance Program : EAP)
조직이 구성원들의 여러가지 문제를 인지하고 각 구성원이 이러한 문제를 다루는데 도움을 주기 위…

825

1

종업원지주제

종업원 지주제(Employee Share Ownership Plans: ESOPs)
이윤공유와 마찬가지로 종업원들의 능률에 영향을 미치기 위한 조직에 대한 지분소유를 바탕으로 한…

826

1

종합적성검사

종합 적성검사
인간 개인이 소유하고 있는 특수한 능력, 즉 적성을 종합적으로 측정하는 검사. 대개 요인 분석에 의해 밝혀진 바에 따라 여러 개의 소검사로 나누어 적성을 측정하는 …

827

1

주관성오류

주관성 오류(Error of subjectivity)
평가자의 훈련이나 경험, 기호나 가치관, 사고 과정, 인성 그리고 처해 있는 상황 영향 등의 요소가 상호작용 하여 나타나는 …

828

2

EOD

주문형교육

EOD (Education On Demand) : 주문형 교육물
교육의 주체가 교수자에게 학습자로 전이되는 과정에서 나타난 용어인데 dlrmaRK지의 교육이 교육을 실시하는 자 …

829

1

주식옵션제

주식 옵션제(Stock options)
보상의 상당량을 주식으로 지급하는 방법. 역사적으로 이 방법은 가장 직접적이고, 객관적인 임원들의 상여금이자 주주들의 배당금이다.

830

1

주의,흥미,소망,행동

주의, 흥미, 소망, 그리고 행동(Attention, interest, desire, and action) 모집 광고를 낼 때 전문가에 의해서 제시되는 4가지의 지침. ① 주의를…

831

1

주택판매보호

주택 판매 보호(혜택)(Home sale protection)
종업원을 해외 또는 타 지역으로 발령시 새로운 지역에 이주하기 위해 기존의 주택을 처분할 경우 발생하는 비용과 관련…

832

1

준거관련검사

준거 관련 검사(Criterion reference test)
실제 직무요건과 관련된 검사로 어떤 직무에 대한 책무(duty)와 과제에 초점을 맞춘 수행성과검사를 말한다.

833

4

준거집단

준거집단(Reference Group)
개인이 근거로 하거나, 무엇인가에 대하여 증거로 내세울 때, 또는 어떤 것에 대한 태도를 결정할 때에 참고로 비교할 수 있는 집단을 말한다…

834

1

준거타당도

준거 타당도(Criterion validity)
준거 타당도에는 동시 타당도와 예언 타당도 두 종류가 있다. 만일 선발도구 점수나 준거 검사 점수가 직무 수행 측정치와 높은 상관…

835

7

중간관리층

중간 관리층(Middle management)
한 조직이 갖는 여러 계층중에 상부 관리층(Top management)과 하부 관리층(Lower management) 사이에 존재하…

836

1

중간평가

중간 평가(Intermediate evaluation)
교육훈련이 끝날 무렵 교육 참가자의 반응, 지식 습득, 성과를 평가하는 것으로, 중간평가는 개인차원 또는 조직차원에서 행해…

837

1

중복형직무급

중복형 직무(능)급
직무급이나 직능급을 구체화할 경우의 한 방법으로 직능 또는 직무의 등급별로 상한과 하한의 폭을 설정하고 그 폭안에서 등급별로 정기 승급을 실시하는 것으로 그 …

838

1

중심화경향

중심화 경향(Error of central tendency)
인사고과에 있어서 평가가 가운데로 편중되는 경향으로 피평가자의 대부분을「보통」으로 평가해 버리는 경향을 말한다. 후광…

839

1

중요사건기술법

중요사건 기술법(Critical incident technique)
1) 고과자가 일상 작업생활에서 관찰 등을 통해 피고과자가 보여준 특별히 효과적인 혹은 비효과적인 행동 내지 …

840

1

중재

중재(Mediation)
노·경간의 합의결렬과 같이 개별 또는 그룹간의 분쟁을 해결하는 협상 유형이다. 보통 단 한 사람 또는 노조 대표, 경영자 대표 및 공정한 제 3자의 3인…

841

1

즉시평가

즉시 평가(Immediate evaluation)
현재 진행되는 프로그램 및 활동에 중점을 둔 평가 방식으로서, 목적은 프로그램의 질(quality) 및 서비스를 평가하여 감독자…

842

1

CIP

지속적인개선프로세스프로그램

지속적인 개선 프로세스 프로그램
(Continuous Improvement Processes(CIP)
80년대 중반에 개발된 조직 능률의 향상을 위한 직원 관리 방법. 주요 목적…

843

1

지시적상담

지시적 상담(Directive counseling)
종업원의 정서적 문제들을 경청하고 종업원이 무엇을 해야 할 것인가를 결정하여, 그것을 하도록 종업원에게 이야기하고 동기부여시키…

844

7

지식

지식(Knowledge)
과제를 수행토록 하는 사실, 개념, 원칙, 의미, 이해를 말함. 이의 예로는 용어, 학명, 상징 등이 포함된다.

845

7

KM

지식경영

지식경영, Knowledge Management
지식경영이란 조직구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내 보편적인 지식으로 공유함으로써, 조직 전체의 문제…

846

7

KMS

지식관리시스템

지식관리시스템, KMS: Knowledge Management System
지식경영시스템은 조직 내 지식자원의 가치를 극대화 하기 위하여 통합적인 지식관리 프로세스를 지원하는 …

847

1

지식근로자

지식 근로자(Knowledge workers)
지식을 필요하는 업무에 종사하는 사람들을 일컬으며, 특히 기획 입안자, 문제 해결자, 의사 결정자, 경영자, 과학자, 지도자, 기술…

848

1

지식산업

지식산업(Knowledge industry)
지식의 생산·유통·배분등에 관련된 각종 산업의 종합적 지칭. 언론, 교육, 연구, 개발 등에 관련된 산업이 이에 해당된다. 후기 산업…

849

1

지원서

지원서(Application blank)
조직이 필요로 하는 기본적인 정보를 얻기 위하여 작성이 된다. 모집 인원이 너무 많을 때에는 일단 제출된 서류를 기준으로 하여 먼저 1차…

850

1

지위

지위(Status)
집단과 사회조직 속에서 개인이 차지하고 있는 자리(Position). 지위는 상대적인 성격을 지니고 있기 때문에 항상 비교되는 자리이기도 하다. 개인의 지위는…

851

1

지위불일치

지위 불일치(Status inconsistency)
개인이 동시에 몇 가지의 지위를 갖고 있을 때 지위들이 동등하게 평가되지 못하여 지위간에 균형을 유지할 수 없는 상태. 지위 …

852

1

지적스킬

지적 스킬(Intellectusl skill)
문자나 숫자와 같은 상징적 부호를 이용할 수 있게 되는 개인의 내적인 지적능력 또는 학습력.

853

1

지휘

지휘(Directing)
부하사원과 효과적인 일대일 관계를 유지해 나감으로써 그들이 조직에서 요구하는 일들을 비난이나 벌을 피하기 위해서가 아니라 자신들이 하고 싶기 때문에 잘해…

854

1

직계관리자지표

직계 관리자 지표(Immediate manager index)
이 지표는 관리자가 직접 책임지는 종업원의 태도에 관한 12가지 항목을 요약한 측정 방법이다. 관리자는 특정 작업팀…

855

1

직계제도

직계(職階)제도
직계제도란 업무와 임금, 조직상의 위치가 일치하는 직무등급제도이다. 업무수준이 명확한 작업환경에서 이용되고 있다. 이해하기 쉬운 제도이지 대응 가능한 조직이 한정…

856

2

직군

직군(職群)
직군이란 직위와 직무를 분류하는데 있어 중분류 구분이다. 예를 들면, ① 전문 직군과 전임 직군, ② 영업 직군과 관리부문 직군의 구분이다. 직군(Job group…

857

1

직급

직급(職級)
직급이란 직무의 종류, 곤란성, 책임의 정도가 비슷한 직위를 한데 묶어 분류(Job classfication)한 최하위의 구분이라 할 수 있다. 개념적으로는 조직 및…

858

2

직능

직능, Function
일을 의미하는데 조직의 목적을 달성하기 위해 이루어져야 할 일을 말한다. 목적과 관련되어 사용되기 때문에 사명이라든가 임무라는 의미를 지니고 있다. 또한…

859

5

직능교육

직능교육
직능교육은 국내영업, 국제화, 생산품질, 자재구매, 인사교육, 회계, 전산, 합리화 등의 직능부문별 업무를 수행하는데 실무적으로 요구되는 지식이나 기능, 태도를 배양할 …

860

1

직능급

직능급(Skill-based pay)
직무 수행능력의 발전단계에 따라 개별 임금을 결정하는 임금체계이다. 즉 직무급이 종업원이 담당하는 직무의 상대적 가치를 직무평가에 의해 평정…

861

7

직능별교육훈련

직능별 교육훈련
영업부, 생산부, 자재부, 경리부, 인사부 등 각각의 직능에 필요한 업무수행 능력을 기르기 위한 교육훈련이다.

862

7

직능별연수

직능별 연수
비슷한 전문 능력이나 업무 수행 사원을 모아 행하는 연수로 조직을 수직적으로 자른 기능별 연수이다. 영업직이나 사무직의 연수, 시스템 엔지니어 기능 연수 등이 있다.…

863

1

직능별조합

직능별 조합(Craft union)
특정의 기능 보유자, 숙련 노동자 혹은 동일 직업이나 직종에 종사하는 근로자에 의해 조직된 노동조합이다. 그러나 오늘날의 직능별 조합은 조합원…

864

1

직능자격제도

직능 자격제도
직능 자격제도란 직무 수행 기준을 종업원의 능력 및 숙련 단계에 따라 서열을 결정하는 것을 말한다. 이 직능 자격 제도가 확립되면 임금의 결정도 이 제도에 연관되어…

865

1

직무

직무(Job)
직무는 작업의 종류와 수준이 비슷한 직위들의 집합으로서 인사관리상의 필요성으로 생성된 개념이다. 즉 어느 정도 비슷한 업무 내용을 가진 직위들을 하나의 관리 단위로…

866

5

JA/TA

직무/과제분석

직무/과제분석 : JA/TA (Job Analysis/ Task Analysis)
직무분석은 직무수행에 요구되는 직무의 위계를 직무, 기능, 과업의 순으로 정리하기 위해 사용한…

867

1

직무가격결정

직무 가격 결정(Job pricing)
특정 직업에 대한 적절한 임금을 결정하는 과정.

868

1

직무게시

직무게시(Job posting)
1) 현재 충원이 필요한 분야에 대해 내부적/외부적으로 알리는 작업으로 이러한 게시는 작업의 형태, 자격요건, 작업일정, 급여 등을 포함한다. 2…

869

1

직무고도화

직무고도화 / 의미검토요망
허즈버그(Herzberg.W)가 동기 부여의 일환으로써 제창한 것으로, 한 개인이 분담하는 일 속에 본인이 매력을 느낄 수 있는 요인을 포함하려는 생각이…

870

1

직무공유

직무공유(Job sharing)
종업원들의 업무 수행을 배정하는 방식의 일환으로서, 한 업무를 수행하는데 있어 두 사람 중 한 사람은 오전 근무 또 한 사람은 오후에 근무토록 하…

871

7

직무교육

직무교육
영업부, 생산부, 자재부, 경리부, 인사부 등 각각의 직무에 필요한 업무수행 능력을 기르기 위한 교육 훈련이다. 이 훈련은 각사의 특성이나 각 직무의 특성에 따라서 필요…

872

1

직무급

직무급
해당 기업에 존재하는 직무들을 평가하여 상대적인 가치에 따라 임금을 결정하는 임금제도이다. 직무평가에서는 개별 직무의 기업 목표달성관련 중요성, 수행상의 난이도, 작업환경…

873

2

직무기술서

직무 기술서(Job description)
직무분석에 의해 직무별로 직무 내용을 총괄해 놓은 것. 구체적으로는 다음과 같은 요건이 포함된다. ① 직무내용에 대한 개요, ② 직무에…

874

1

직무등급

직무등급(Job grade)
직무등급제도란 현재 종사하고 있는 업무 수준에 부응해서 등급이 결정되는 것으로 미국등에서는 일반적으로 임금이 직무등급에 의해 결정된다. 능력이 있어도…

875

1

직무로테이션

직무로테이션(Job Rotation)
배치전환으로 해석되지만, 단순하게 배치를 바꾸는 것이 아니라 본인의 장래를 전망한 육성계획에 기초하여 필요한 시기에 필요한 직무를 계획적으로…

876

1

직무만족

직무만족(Job satisfaction)
개개인의 자기 업무에 대한 감정의 합산으로서 이는 작업여건, 보상, 직업특성, 동료들과의 관계 등이 포함되어 있다.

877

1

직무명세서

직무 명세서(Job specification)
직무분석을 통해서 얻어진 구체적인 직무내용을 밝혀둔 문서. 예컨대 ① 직무내용, ② 노동부담, ③ 노동환경, ④ 위험도, ⑤ 직무조…

878

1

직무몰입

직무몰입(Job involvement)
개인의 능률 정도에 따라 자발적인 참여 의욕의 정도를 말함. 작업능률과 조직 탈퇴 측정을 포함한 다른 주요 조직 요소와 상관관계가 있다. …

879

1

직무배분

직무배분
과제 수행의 요령과 개인적인 업무로서 권위 및 체계가 이용될 수 있도록 설계하는 과정이다

880

1

직무보조물

직무 보조물(Job aids)
특정한 기술적인 업무를 수행하기 위해 훈련시간, 오류발생율을 감소시키기 위해 제공되는 보조물로서 문서의 유형일 수도 있고 컴퓨터와 같은 전산화된 유…

881

4

직무분석

직무분석
직무분석이란 특정 직무를 구성하는 기능이나 책무는 무엇이며, 기능이나 책무가 어떤 과제로 구성되는지를 규명하는 과정을 말한다. 직무의 하위 구성요소인 기능이나 책무와 책…

882

1

직무설계

직무설계(Job design)
조직적·기술적·인간적인 요구를 충촉시키기 위해 필요한 직무내용·방법·관계를 구체화함으로써, 직무 수행자의 동기유발 및 성과개선 나아가 조직개발의 기…

883

1

직무성과면담

직무 성과 면담(Job performance counseling)
고용의 효과성, 효율성, 생산성을 향상시키기 위한 경영자 위주의 전략. 이는 근무자들로 하여금 이들이 우수한 성…

884

1

직무수당

직무수당
기본급을 보완하는 수단으로 도입된 것이 직무수당이다. 구체적으로는 관리직 수당, 특수작업수당, 특수근무수당, 기능수당 등이 있다.

885

2

직무순환

직무순환(Job rotation)
집단을 대상으로 하는 직무 확대화를 위한 수평적 및 수직적 측면을 동시에 가지고 있는 직무설계의 한 모델이다. 이것은 개인을 조직의 여러 분야에…

886

2

직무전환

직무전환
회사의 업무를 골고루 익히기 위해서 계속 한 부서에 고정해 두지 않고 일정 기간만 배치해서 업무에 숙달이 되면 또 다른 부서로 옮기는 제도.
일본에서는 사원의 능력이나 소…

887

3

직무충실

직무충실(Job Enrichment)
직무확대에서 오는 문제점을 보완하는 직무설계기법의 하나로서, 관리기능의 일부인 계획(planning)과 통제(controlling) 기능의 …

888

1

직무평가

직무평가(Job evaluation)
직무분석의 결과 밝혀진 직무의 구체적인 내용 및 이를 수행하기 위해 요구되는 작업자의 자격요건을 가지고 해당 직무의 가치를 밝히는 것으로, …

889

3

직무확대

직무확대(Job Enlargement)
예일대학의 워카(C. Walker)가 제창한 것으로써 개인이 분담하는 직무의 범위를 확대해서 단순작업의 반복에 의한 권태감을 타파하고 더욱…

890

3

직무확대

직무확대(Job enlargement)
기업에 따라 작업의 고도 분업체제로 인해 개개인의 직무가 극단적으로 단순한 일의 반복이 되는 경우가 발생하게 되는데 이러한 직무 종사자의 …

891

1

직업개발

직업개발(Vocational development)
개인의 직업적 소양·가치·지식·기술 등의 습득을 통하여 궁극적으로는 직업적 적성에 부합되는 행동·판단력을 배양하며 직업적 성숙…

892

1

직업군

직업군(Occupational cluster)
산업체별 혹은 동일 계열별 직업을 종으로 묶어놓은 것. 각 직업의 직업 세계에서의 위치와 다른 직업과의 관계도 나타낼 수가 있다.

893

7

직업능력개발법

직업능력개발법(근로자직업능력개발법)
1997. 3월에 제정된 근로자직업훈련촉진법을 근간으로 하여 2004.12.31일 개정된 법으로, 2005. 7월부터 발표 되었다. 근로자의 …

894

5

직업능력개발사업

직업능력개발사업, Vocational Ability Development Program
근로자의 직무능력 향상을 위하여 직업훈련 및 교육훈련을 실시하는 사업주와 자기능력개발을 위…

895

7

직업능력개발훈련

직업능력개발훈련
근로자에게 직업에 필요한 직무수행능력을 습득․향상시키기 위하여 실시하는 훈련을 말한다.

896

1

직업별조직

직업별 조직(Professional or trade organizations)
동일한 직업 분야에 속한 사람들끼리 모여 그들의 권익을 보호하고 신장시키기 위하여 조직한 단체. 조…

897

1

직업상담

직업상담, Job Consultation, Job Counsel
직업지도를 하고자 할 경우 집단을 대상으로 할 때에는 직업강좌, 견학, 실습 등의 형태를 취하지만, 개인을 대상…

898

1

직업선호도

직업 선호도(Occupational orientation)
특정 직업 분야에 대한 개개인의 성향 또는 선호도로서 이는 필요성, 동기, 가치 등을 포함하는 개개인의 특성에 의해 결…

899

1

직업소개소

직업 소개소(Employment agencies)
직업을 구하는 사람을 돕는 공공, 사설 단체임. 일부는 지원자를 검진하고 상담하도록 직원배치가 되어있고 나머지는 상업적으로 하고…

900

1

BFOQ

직업자질
(보나파이드의)

보나 파이드 직업 자질(Bona Fide Occupational Qualification:BFOQ)
법적으로 허용되는 차별 직업의 필요 요건을 기술하는데 사용하는 법률 용어를 일…

901

1

직업적성숙도

직업적 성숙도(Vocational maturity)
직업 선택과 이에 관련된 제반 문제를 풀어나갈 수 있는 능력의 성숙 정도.

902

2

직업적적성

직업적 적성(Vocational aptitude)
특정 직업의 업무를 수행하는데 필요한 자질. 개인의 직업적 적성은 선택한 직업의 업무를 무난히 수행할 수 있는가의 여부를 판별하…

903

2

직업적적응

직업적 적응(Vocational adjustment)
개인이 직업 세계에 동화되어 취미·적성 등이 직업과 좋은 조화를 이루는 상태. 직업적 적응의 중요한 요소로는 ① 개인의 경제…

904

1

직업정보

직업 정보(Occupational information)
직업적 기회나 직업 자체에 관련된 사실의 기술이나 설명은 물론이고 직업에 관한 분석, 직업에 필요한 자질과 훈련, 직업의…

905

1

직업조사

직업조사(Occupational survey)
한 사회, 또는 한 나라에 있어서 일정 기간 동안 각 직종, 또는 직업의 직무내용·작업단계·작업방법, 그에 필요한 교육 정도 또는 …

906

1

직업훈련

직업 훈련(Vocational training)
취업 또는 직무수행의 개선을 위하여 실시하는 각종 직업을 위한 기술훈련과 지식배양. 우리나라에서는 1967년에 직업 훈련법이 제정…

907

1

직위

직위(職位)
직위란 조직내에서 수평적 또는 수직적으로 업무를 담당하는 위치(Position)를 말한다. 즉 사원 1인에게 부가된 직무와 책임이 직위이다. 예를 들면 10사람의 사…

908

1

직위해제

직위해제
공무원에게 그의 직위를 계속 유지시킬 수 없다고 인정되는 사유가 있는 경우에 이미 부여된 직위를 해면하는 임용행위의 일종.

909

1

직장

직장(職掌)
직위와 직무를 분류하는데 있어 가장 큰 구분을 말한다. 직무의 기능과 형태가 비슷한 것을 크게 구별한 것이다. 예를 들어, ① 종합직장과 일반직장, ② 사무직장과 현…

910

1

직장생활의질

직장 생활의 질(Quality of Work(ing) Life:QWL)
근로자의 만족도 또는 성과를 개선하기 위해 고안된 용어로, 지금까지의 종업원에 대한 관리 태도를 반성, 노…

911

1

직장외훈련

직장외 훈련(Off the Job Training: OFF-JT)
직장내 훈련(OJT)에 반하여 직장외 훈련이라고 불리운다. 구체적으로는 기업내에서 행해지는 집합교육, 기업외에서…

912

1

직종

직종(Occupation)
직무들의 군집으로 직무(Job)보다 큰 개념으로 부 또는 과급의 조직을 뜻한다. 인사팀은 인사기획, 채용, 제급여, 노무관리 등의 단위 직무들을 모아서…

913

1

직종간이동

직종간 이동(Occupational mobility)
노동력이 한 직종에서 다른 직종으로 이동하는 것. 동일 사업체내에서의 이동이나 산업간 이동을 가리키기도 한다.

914

1

직종급

직종급
각 직종의 특성에 따라 직종별로 독립되어서 결정되는 임금을 직종급이라 한다. 그러한 직종은 일반 종업원과는 별도로 특별직이나 특무직이라고 하는 그룹에 넣어 직종급을 활용하…

915

1

직책

직책(職責)
직책이란 직위에 있어서 구체적인 권한과 책임을 동반하면서 보직이 부여되어 있는 경우를 의미한다. 회사 조직이나 업무상에서 보면 영업 본부장, 생산부장, 마케팅 팀장,…

916

1

진단검사

진단검사(Diagnostic test)
개개인의 강하고 약한 특별 영역을 파악하고 찾아내어 평가하고 분석하며 가능하다면 그 원인을 찾아내는데 사용되는 검사. 보통 지식과 기술의 …

917

3

진단평가

진단평가(Diagnostic evaluation)
일련의 교육 활동을 시작하기에 앞서, 그 교육 활동에서의 성공적인 학습을 위해 요구되는 교육 참가자들의 적성과 선수 학습에 있어…

918

1

진로상담

진로상담(Career counseling)
종업원들 자신의 능력, 자산, 한계, 선호도, 목표, 그리고 조직체에서의 위치, 조직체 내·외에서의 기회를 발견하도록 도와주고, 또 그…

919

1

진로수정

진로수정(Career change)
한 경력에서 다른 경력으로 옮겨가는 것. 주된 동기는 주어진 경력에서 발전할 기회가 차단된 경우이다. 진로수정을 할 때에는 새로 선택하는 진로…

920

1

진로지도

진로지도(Career guidance)
졸업 후 학생들의 진로선택에 필요한 지식과 이해, 또는 적성진단훈련 등을 내용으로 하는 지도. 직업지도가 직업적 문제의 지도에만 초점을 두…

921

1

진로탐색

진로 탐색(Career exploration)
진로발달 과정의 한 단계로서 학생(종업원)들이 흥미를 가지고 있는 직종에 관하여 다양하게 조사하고 진로 계획의 수정·보완에 반영할 …

922

1

질무폐기

직무폐기(Job displacement)
종업원의 임기 만료 또는 인사발령 여부에 관계없이 도태되어지는 업무.

923

1

질문지법

질문지법(Questionnaire method)
연구 및 평가에 있어서의 자료수집 방법으로 어떤 문제에 대하여 계획적으로 작성된 일련의 질문에 대하여 응답하게 하는 방법. 이는 …

924

1

집단

집단(Group)
`우리'라는 구성원 의식을 갖고 실질적인 상호작용이나 정신적 소속감을 유지하는 사람들의 집합체.

925

1

집단능률급

집단 능률급
개인 능률급의 상대어로 직장 단위의 소 그룹에서 공장 단위의 대그룹에 이르기까지 그 규모는 다양하며 그룹의 능률에 의해 능률급의 총액을 결정하여 개개인에게 배분하는 …

926

1

집단면접

집단 면접(Group interviews)
직무 자료를 수집하는 방식으로서 다수의 재직자들이 이들 직업에 대한 정보를 제공하기 위해 소집되며, 훈련된 직업 분석가들은 이들과의 인…

927

1

집단상담

집단상담(Group counseling)
개인이 지니고 있는 여러가지 문제를 소집단의 경험을 통하여 해결하는 상담의 한 형태. 흔히 개인 상담과 대비되어 사용된다.

928

6

집단역학

집단역학(Group dynamics)
1) 소규모 집단에서 분명한 공통의 목적과 관련하여 사람들이 일대일로 대면하면서 상호작용하는 과정. 2) 집단이나 조직의 속성으로 리더십을 …

929

6

집단역학

집단역학 : 그룹 다이나믹스(Group Dynamics)
집단역학으로 집단의 기능과 그 멤버의 행동에 영향을 주는 제조건을 그 집단에 작용하는 힘이라고 보고 집단행동의 해명과 그…

930

1

집단유인가

집단 유인가(Group incentives)
소규모 그룹 또는 작업 팀에게 성과에 따라 부여되는 보너스와 유사한 보상을 해주는 프로그램의 한 유형으로, 그룹의 동기는 기업의 전략…

931

2

집단응집력

집단 응집력(Group cohesiveness)
집단의 구성원들간에 친밀한 관계를 유지하며 결속되어 있는 정도. 이는 흔히 다음과 같은 세 가지 의미로 정의될 수 있다. 즉, ①…

932

2

집단응집성

집단응집력
간단히 말하면 집단의 결집력을 말함.
집단적 측면을 강조할 때는 집단 사기(Morale)와 같은 의미로 사용되고, 개인적 측면을 강조할 때는 집단 내에 성원을 잡아두도…

933

1

집단토의

집단토의
집단 토의는 6-20명의 참가자들이 잘 훈련된 리더의 안내하에 상호 관심사인 하나의 주제에 대해 의도적인 대화를 나누는 것이다.
개개의 참가자들에게 자신의 아이디어나 경…

934

5

집단훈련

집단훈련(Group practice)
강사가 교육 참가자에게 현재 가르친 사항에 대하여 질문 및 답변을 통해 교육을 이끌어 가는 교육 훈련기법.

935

1

집중근무제

집중 근무제
한창 일에 몰두하고 있어야 할 시간에 중요하지 않은 전화통화나 외부 방문객 때문에 일의 맥이 완전히 끊기고, 본래 상태에 돌아오기 위해 몇 시간 걸릴 때가 있다. 이…

936

1

징계실업

징계 실업(Disciplinary layoff)
정직(停職)과 연관된 징계의 한 형태로 대개 급여는 지급되지 않으며, 기간은 수일에서 수주에 이르나 대부분 한 달을 넘지 않는다.


v2012.09.01 업데이트 완료




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