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『HRD100』/오늘의HRD

보고서의 수준을 높이고 싶다면?

매주 초나 주말이면 주간보고 작성하느라 사무실은 분주하다.

 

상급자가 부하직원의 업무를 보고 받고, 이에 대해 피드백을 하는 시스템은 조직을 운영하는데 기본적인 시스템이지만, 서로가 간과하고 있는 문제가 이런 간단한 소통문제에도 나타난다. 이해를 쉽게 하기위해 질문으로 시작해볼까 한다.

 

 

 

"부하직원의 보고서 수준을 높이려면 어떻게 해야할까?"

 

 

교육을 시킨다던지 머 이런 방법도 있겠지만, 그보다 확실한 방법은 검토자가 보고서를 꼼꼼하게 보고 꼼꼼하게 피드백을 해주는 것이다. 딱 잘라말해 해당 보고서에 관심을 가지면 가질수록 보고서의 수준은 올라가게 된다. 특히 주간보고서나 일일보고서 같은 정기적으로 보고가 되는 보고서는 특히 그렇게 되어버린다.

 

검토자들이 보고자의 보고서를 보고자앞에서 바로 검토하고, 검토하는 행동조차 집중해서 하는 모습을 보인다면, 내용에 대한 피드백 및 실수한부분을 바로바로 자기일처럼 체크를 해준다면 보고의 수준은 자연스럽게 올라갈수밖에 없다.

 

관심을 써주는 것으로 수준을 올릴수있다.